一、会员的权利和义务
1、 会员持有会员卡在俱乐部各服务网点全面享受恒信汽车运动俱乐部承诺的各项服务。
2、 会员要求服务时，需主动出示会员卡或可证明会员身份的有效证件，否则俱乐部不提
    供服务。
3、 会员资料发生变化时，需及时通知俱乐部予以变更。
4、 对俱乐部的服务不满意时，随时有向服务电话投诉的权利。

二、俱乐部的权利和义务
1、 依照章程，俱乐部为会员提供方便、快捷、节约、全方位的优质服务，维护和保障会
    员的权利。
2、 俱乐部有义务为会员保密。
3、 对违反本章程的会员，俱乐部有权拒绝为其提供服务。
4、 俱乐部对会员投诉的问题作答复，对不满意的服务有挽救的义务。